Perguntas Frequentes (FAQ)
No Instituto Carioca de Cirurgia da Coluna e Neurocirurgia, cada detalhe é pensado para proporcionar uma experiência de cuidado excepcional. Desde o primeiro contato até o acompanhamento pós-cirúrgico, nossa equipe altamente especializada garante um atendimento acolhedor, preciso e eficiente.
Sobre Estrutura e Atendimento
O ICCNC não possui estacionamento privativo. No entanto, estamos localizados dentro do condomínio dos edifícios Rio Office Park 5, que conta com um amplo estacionamento no térreo e subsolo. Há vagas disponíveis, inclusive, próximas à entrada do Instituto, garantindo comodidade e fácil acesso.
Sim! Toda a estrutura do ICCNC está situada no térreo, com ambientes amplos, acessíveis e projetados para oferecer conforto e segurança a todos os pacientes, inclusive aqueles com mobilidade reduzida.
Sim, todas as consultas devem ser agendadas previamente. Nosso modelo de atendimento é personalizado e planejado, o que nos permite oferecer um serviço mais organizado e de qualidade. Atualmente, não realizamos atendimentos de emergência.
Os agendamentos são realizados pela nossa Central de Atendimento. Basta entrar em contato pelo telefone (21) 96768-3860, onde nossa equipe está pronta para lhe atender.
Funcionamos de segunda a quinta-feira, das 08h às 18h, e às sextas-feiras, das 08h às 17h.
Aos sábados e domingos não realizamos atendimentos.
Sim, atendemos diversos planos de saúde. Para confirmar se o seu convênio está entre os aceitos, recomendamos que entre em contato com nossa Central de Agendamento.
Sim, é possível pagar de forma particular. Aceitamos diversas formas de pagamento: cartão de débito, crédito, PIX e parcelamentos, conforme disponibilidade no momento do atendimento.
Atualmente, o ICCNC realiza apenas atendimentos presenciais. Acreditamos na importância do contato direto e na experiência acolhedora proporcionada pelo atendimento físico, essencial para avaliações detalhadas e personalizadas.
Para remarcar ou cancelar uma consulta, é necessário entrar em contato com a nossa Central de Agendamento ou diretamente com a recepção do Instituto. Nosso objetivo é reorganizar sua visita com agilidade e manter um fluxo de atendimento eficiente.
Sobre Tratamentos e Procedimentos
O ICCNC oferece atendimento especializado nas áreas de coluna vertebral, neurocirurgia, geriatria, reumatologia e reabilitação terapêutica. Nosso corpo clínico é altamente qualificado e preparado para oferecer diagnósticos precisos e tratamentos eficazes, sempre com foco na saúde integral dos pacientes.
A necessidade de cirurgia só pode ser determinada por um médico especialista após avaliação clínica detalhada. O primeiro passo é agendar uma consulta com um dos nossos profissionais, que irá analisar seus sintomas, histórico e exames para definir o melhor plano terapêutico para o seu caso.
No ICCNC, o cuidado com o paciente não termina após a cirurgia. Nosso acompanhamento é contínuo e individualizado. A equipe médica realiza avaliações periódicas para garantir a recuperação adequada e o sucesso do procedimento, oferecendo suporte em todas as fases do pós-operatório.
Os procedimentos cirúrgicos são realizados em hospitais parceiros, cuidadosamente selecionados para garantir a estrutura e os recursos necessários para um atendimento seguro e de excelência.
Recomendamos que o paciente traga todos os exames de imagem e laboratoriais que já possua. O ICCNC não realiza exames internamente, mas caso haja necessidade, o médico responsável poderá solicitar os exames apropriados.
Sim. O ICCNC, em parceria com o Espaço OrtoGym, oferece suporte completo para o tratamento de dor crônica sem intervenção cirúrgica. O OrtoGym é um centro de excelência em Reabilitação Terapêutica, especializado em tratamentos conservadores e de alta complexidade, proporcionando alívio da dor e melhoria na qualidade de vida.
Sim. Através do Espaço OrtoGym, oferecemos fisioterapia e reabilitação pós-operatória personalizada, com equipe multidisciplinar e estrutura moderna. Os protocolos são desenvolvidos em conjunto com os médicos do ICCNC, garantindo uma recuperação segura, eficaz e alinhada com as necessidades de cada paciente.
Para um atendimento mais eficiente, recomendamos que traga todos os exames anteriores, encaminhamentos médicos, caso possua, e os dados do convênio de saúde. Essas informações ajudam na elaboração de um diagnóstico mais preciso e facilitam o início do tratamento.
Em caso de dor, desconforto ou qualquer sintoma incomum após a cirurgia, entre em contato imediatamente com o ICCNC. Nossa equipe está preparada para oferecer as orientações adequadas e garantir sua segurança e bem-estar durante todo o processo de recuperação.
